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女乘客被滴滴司机挟持:一键报警无用
2018-09-08 13:57:28   来源:   评论: 点击:

滴滴出行网约车平台接连出事之后,官方公布并实施了一系列整改措施,包括用来保护乘客的报警功能,但据网友根据亲身体验称,滴滴的一键报警其实并无实质性作用。

微博网友 @维基的 pedia 发帖称,9 月 7 日中午她和另一名女乘客在滴滴平台拼车,司机疑似精神有问题,挟持两人一路上高架,被要求停车依旧不肯减速。

同行乘客打电话给客服,要求滴滴出面联系司机停车,但客服只是劝说乘客跟司机好好讲,并没有联系司机本人。

因为担心激怒司机导致他做出危害人身安全的事,该网友先通过微信联系其丈夫报警,但滴滴称搜索不到车牌号,110 则要求乘客本人联系警方。

无奈之下,该网友只能按下打车页面一键报警按钮,但接通后发现,这个一键报警并没有按界面显示的那样,把车辆信息和所在位置报告给警方,使得警方不得不要求乘客在电话里描述车辆信息、所在位置,而乘客担心被司机听到只能挂线。

两位乘客多次劝说司机,始终无果,最终在下高架后趁着堵车,两人迅速解开安全带,拍打车门并威胁司机跳车,司机才把车停下,两人最终离开。

该网友表示:" 在这将近一个小时的漫长煎熬中,受困的我们尝试了各种求助,却没有得到任何实质性的帮助。如果是在夜间车流稀少的情况下,我甚至不知道我们是否可以安全脱身。"

" 回想起来,唯一值得感谢的,是广州堵车。"

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