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郑州美团涉嫌不当竞争强制关店 威胁店长生意做不成
2018-08-02 19:20:06   来源:   评论: 点击:

近日,郑州市秦岭路的陈女士向记者求助,自己开的川府酸菜鱼店加盟了美团外卖平台,但是每到点餐高峰期就被美团在平台上强制关掉店面,导致营业额直线下降,再这样下去房租都交不起了。

陈女士告诉记者,自己现在每天都要扔掉大量卖不出去的食材。因为做的酸菜鱼,所以买进的鱼肉不易储存,卖不出去就很容易变质。自己都是按照往常的营业额购进的食材,但是最近营业额下降不仅食材大量浪费,就连房租都快交不起了。

陈女士说,自己现在签约了美团和饿了么两家外卖平台,本来想着多一个平台就多一份收入又签了滴滴外卖,谁知从签了滴滴外卖的第二天,美团平台就开始在外卖下单的高峰期强制关停自己的店面。

据了解,滴滴外卖是在今年7月23号入驻郑州市,而美团从7月24号开始,就"准时"在11点到1点左右在平台上关停陈女士的酸菜鱼店。这段时间正是网上订餐的下单高峰期,美团的这一举动让陈女士店面的营业额直线下降,生意也快做不下去了。

记者了解到,现在天气也是非常炎热,肯亲自到店里吃饭的人就不多了,陈女士现在店里的营业额主要就是靠外卖订单,外卖部分的营业额比重占总营业额的一半以上,而在陈女士加盟的外卖平台中美团外卖又占了70%的比例。

之前陈女士店面的营业额基本上每三天都在三四千左右,而在美团"准时"的关停陈女士的店面之后,就下降到了三天一千多。营业额下降了三分之二,陈女士表示在这么下去自己店的房租都快交不起了。

而且不仅如此,这家川府酸菜鱼店的店长告诉记者,美团不只是"准时"的在外卖下单高峰期关停店面,还不停的以此威胁店长,一会要求签订协议,一会又要签订合同,现在商户做生意都做不成。

店长称,虽然之前美团官方也找过自己谈合作的事情,但是出于风险的考虑一直没有签独家代理协议,没想到美团竟然用了这种手段。

为了了解情况,记者决定在店里等到点餐高峰期,果然在11点16分的时候陈女士在美团平台的店面被强制关停了,在美团外卖的商家列表里也找不见陈女士的店面,一直到12点20左右才恢复营业。

可以看到截止到目前陈女士的店面只卖出三单,陈女士表示之前都能卖出一二十单的,营业额一下子少了这么多就连每天的房租都不够,照这样下去自己的店都没法干下去了。

记者注意到每次关停陈女士店面的时候都会弹出一个提示框,提示联系业务经理,但是陈女士表示自己联系过,但是每次电话都没打通。随后记者给这个业务经理打了电话,但是这位业务经理不愿做出正面回应就急匆匆的挂了电话。

随后记者又走访了附近的商家,发现很多商家都曾遭美团"封杀",一位外卖骑手告诉记者,自己在取餐的时候经常听见商家抱怨,美团又把他们的店面在平台上给"封杀"了。受到这种遭遇的商家自己就目前所知就有五六十家。

据记者在网上了解,早在今年四月份滴滴外卖第一站入驻江苏无锡时,美团就采取过类似的手段,当时的工商部门还出面协调过此事,但是美团官方一直没有给出正面回应。(根据河南广播电视台综合整理)

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