首页 > 科技 > 互联网 > 正文

久久爱快播 支付宝被盗刷是怎样一种经历?看看他们怎么说
2018-07-30 09:22:10   来源:   评论: 点击:

支付宝作为一个相对比较安全的支付平台,一直都以安全系数高著称,但是在严密的防守也总会有漏洞的时候,那么支付宝被盗刷是怎样一种经历呢,看看他们怎么说

第一次发生的支付宝盗刷4558元,全部通过支付宝客服查回

昨天支付水电费时,发现余额不对,特意查了银行卡,余额宝,蚂蚁借呗,花呗各种,发现借呗额度被刷完,与支付宝绑定的银行卡被盗空,而这并不是本人操作,我开始慌了,发现自己被盗刷了,很愤怒,很慌,联系了支付宝客服,客服告诉我“您的余额均以红包发了出去,帮您记录,申请理赔”当然,能不能得到理赔,需要三个工作日的核查。

我在朋友的建议下还报了警,但是由于金额不是太大,追回可能性不高。我当时陷入了绝望,毕竟我的猫骨盆错位住院,即将出院,需要这笔钱结账。

我后面灵机一动,想通过支付宝转账对象查出盗号对象是谁,或许这样有利于案情,我再次拨打了支付宝客服电话,请工作人员帮我查清转账对象,工作人员向我核对了手机型号,然后她告诉我,钱被转移时,的确是通过我手机发生的,我当时就蒙圈了,甚至后背发凉,但是,还抱有一丝希望,客服继续问我,你当时和谁在一起?

我说,不可能,你一定弄错了,她坚持到“你先告诉我你和谁在一起”我说“我男朋友”,“请问你男朋友叫什么”我当时一片空白的念出了他的名字,客服告诉我,名字符合转账记录,“请问可以帮你撤销该案件记录了吗?”

我只知道我当时凝固到不知道怎么回客服,差点当着电话大哭起来,毕竟我发现钱丢了的时候,他在我旁边若无其事的听着。

事后我通过支付宝的【资金明细】查到了被他删除转账记录的所有明细,总共4558元,他也承认了。虽然他至今还没还我,但是也算成功“破案”了吧,这段一年的感情也在这儿4558元里结束了,还是要谢谢支付宝客服的耐心解答和高效率的帮助。

本人今天的一点小经历分享一下

2016年12月11日,晚上19:56分

正好在做点晚饭吃,突然手机收到各种验证码,先是支付宝的,然后还有用钱宝的,还有一个巢妈团的(这个我是没搞清骗子为啥要弄这个网站,查了下没有支付,只是育儿之类的),再然后就是直接收到语音验证码。我一开始没在意,以为只有这些验证码我不去透露给别人,就不会有被盗风险,结果事实证明我错了。。。

2016年12月11日,晚上19:59分

收到建行来的一条短信,消费了557.72元,我立即意识到事情不对劲了,一开始我以为是建行这张卡的问题,先是立即登录建行的手机app查询,但是竟然查询不到这笔消费记录,然后马上打给建行的信用卡中心电话,然而前后两个都没打通,95533是打通了,但是不能管理信用卡的业务,然后我考虑了下,可能是第三方支付的问题。这一拖就20min过去了(银行电话业务就是繁忙,不管啥时候打过去经常都是打不通,要么就是等待中)

2016年12月11日,晚上20:20分

现在大家普遍用的支付方式做多的就是支付宝和微信的,我就赶快打开了支付宝查看,果然问题在这,通常都是默认登录的,这次居然要我重新登录,我立马找回密码,左看右看,一直没找到在哪看消费记录,去余额宝看了眼果然只剩1快多了(本身我一个也就不存太多,正好前两天还信用卡换了几千,还剩300不到点)查了下被刷了290+,然后我就立马打电话给支付宝,不得不说支付宝的客服还是响应及时,1min多钟就转到人工服务,回应了各种身份验证,先是冻结了支付宝,然后一问,查询了下今晚7点~8点的交易记录,结果令我意外的是有三笔交易,一笔140+(目前还不知道是从何种支付渠道消费的),一笔就是建行的557+(走的是建行信用卡短信通知),一笔是290+(走的是余额宝),说是购买了淘宝什么1元的东西(目前不清楚),好在金额不多,最后提交上去说72h会通过手机或邮箱通知结果。(余额宝以前有什么投保的还好那时投了,估计会赔偿吧)

至此就暂时告一段落。。。

其实支付宝相对还是比较安全的,目前支付宝的资损率低于5/10,000,000(千万分之五)。概率跟中彩票头奖差不多,而且支付宝福利也不错,像最近的天天领,每天简单操作就可以领,然后用的时候选择余额宝付款就能用非常方便

但是现在我有了不少疑问,

1.首先,支付宝只要换手机登录,没有验证码他是如何登录的?(我自己的手机电脑都查杀过,绝对没有木马病毒软件)

2.其次,这次盗刷让我感到个人数据被泄露了

3.我支付宝绑定了4张信用卡,额度不一,但是最低的也有6K,高点的几W。为啥只刷了这么点,还是他盗刷只能小额操作?

4.发来验证码的网站我也查了下:

支付宝不用说;

用钱宝,就是个借钱的网站,前身是贷小秘,然而没有网页版,只有app版,下了一个用自己的手机号注册或者找回密码,提示验证码发送频繁,ok,刚刚肯定被人登陆过

巣妈团,巢妈团是由雀巢(中国)有限公司打造的母婴社区平台。注册及找回密码均操作失败,电话咨询确认不了注册情况,但是这只是个育儿网站,听过没其他的支付及购物。

5.最近正好收到支付宝安全投保那个我12月底就快到期了,本来感觉支付宝挺安全的,现在看来如果还要用支付宝还得继续投啊

其实支付宝一直的宣传是被盗全赔,如果还是不放心,可以购买「支付宝账户安全险」,平均不到2元,保额为100万。所以相对是安全的,但是百密必一疏,不可能做到绝对安全,但是支付宝的理赔相对还是很稳妥的,所以小编觉得,钱放在支付宝还是靠谱的。你们怎么看

相关热词搜索:

上一篇: “5G微站与智能灯杆融合研讨座谈会”于7月27日顺利召开!
下一篇: 3个世界级顶尖黑客,前2位都去监狱待过,第3个离我们近在咫尺

21.5K
我来说两句已有0条评论