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全世界的iPhone都能“免费换新”,为何就中国不行?
2018-11-08 14:53:47   来源:   评论: 点击:

作为对品质一直有追求的苹果公司,其最早的维修政策也是非常友好的;不少的小伙伴应该知道,早期苹果公司进入中国市场的时候,购买的iPhone只要出现故障,都可以进行免费换新。

当然这个也是有前提的,那就是机器不是认为损坏,这时候只需要到Apple Store进行检查,就可以免费更换;值得一提的是,当时根本不需要进行返厂检测,都是可以进行免费更换的。

这个政策对于iPhone用户是非常友好的,那么这个政策为什么现在不实行了呢?小宅为大家来“解密”一下。

在2015年,苹果公司发现深圳的苹果商店每周的索赔事件超过了两千起,作为一家销量不算很高的商店,这个索赔数据是美国最大的苹果零售店的三倍;这件事情引起了苹果公司的注意,并且还进行了调查。

苹果公司发现,出现这个问题的原因是不少的团队都在这家店铺进行“骗保”,他们收购一些有问题的iPhone,然后将这些iPhone的贵重部件拆开卖钱,然后换上损坏的元器件,这时候就可以进行换新机。

而他们将换到的新机,以低于市场价格出售,获得了非常巨大的利润;苹果公司在当年的财报中做了预算分析,维修费用应该是13亿美元,而苹果公司实际上支付了37亿美元。

之后,苹果公司更改了售后政策,在能修的情况下就为用户进行维修,所以之后的iPhone用户就享受不到之前的换新政策了。

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